Notice vie privée

Ci-dessous, on vous détaille les données qui peuvent être récupérées, à quoi elles servent, et combien de temps on les garde avant de les effacer à tout jamais. Parce qu’avant tout, s’il y a une chose à retenir, c’est que c’est seulement pour le temps de votre bonne utilisation du site et des services Planexpo, pas pour les vendre à des tiers.

Pour bien suivre le reste, mise en place des personnages :

“Vous”, c’est l’internaute et utilisateur de nos services, que vous soyez organisateur ou exposant de salon.
“Nous” et “on”, c’est la Société Planexpo – Spottt, domiciliée au 28 Montée des Carmélites, 69001 Lyon, et soumise au droit français.
“Nos services”, c’est la solution de gestion de réservations pour les foires et salons.

Quelles données peut-on récupérer sur vous ?

Planexpo, c’est avant tout un tiers de confiance, qui permet que les transactions autour de la réservation d’un stand sur un événement se fasse de manière facile, rapide, et sécurisée !

Mais pour cela, on a besoin de quelques infos sur vous, comme:

votre parcours de navigation sur le site si vous restez un internaute anonyme ;
vos informations de réservations pour que l’organisateur puisse traiter votre dossier ;
vos informations contractuelles afin de générer un contrat dématérialisé entre vous et l’organisateur pour officialiser votre participation à un événement.

Donc les données récupérées ne sont pas désignées comme “sensibles”.

Une “donnée sensible”, késaco ?

Vous en entendez parler régulièrement, on est allés chercher la définition légale exacte et compréhensible auprès du site spécialiste, la CNIL :

“Information concernant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, l’appartenance syndicale, la santé ou la vie sexuelle. En principe, les données sensibles ne peuvent être recueillies et exploitées qu’avec le consentement explicite des personnes.”

… et on ne récupère rien de tout ça.

Ce sont les fameux Cookies. Pas aussi bons que ceux de Mamie, mais ils permettent de collecter des informations sur votre navigation sur le site, et d’améliorer nos services !

Ils sont recueillis automatiquement et tous les sites web en utilisent : tout comme votre grande-surface habituelle sait combien elle a eu de visiteurs dans la journée, nous avons besoin de savoir qui est venu consulter notre offre.

Parce que si on vous propose de nouvelles rubriques qui tombent complètement à côté de vos envies, et qu’en plus on ne le sait pas, on est passé à côté de notre mission.

Ces données sont recueillies par des outils d’analyses et de statistiques, comme Google (qu’on ne présente plus) et Intercom. Intercom, c’est le chat en ligne, petite fenêtre ouverte vers l’équipe Planexpo quand vous avez besoin d’aide ou que vous voulez nous faire un petit coucou.

Les infos que vous nous transmettez

Les coordonnées bancaires et informations de paiement

Lorsque vous, exposant, réservez votre emplacement pour l’événement de votre choix, vous pouvez payer en ligne grâce à une transaction sécurisée. Vous êtes alors redirigé vers notre partenaire de paiement, Payline. Vos données bancaires ne transitent pas sur notre site.

De plus, nous sommes certifié par ORIAS comme “Mandataire non exclusif en opérations de banque et en services de paiement” : l’ORIAS est l’organisme d’homologation pour la gestion de transactions pour compte de tiers.

Et pour exercer vos droits autour de vos données personnelles ?

C’est simple, il suffit de nous écrire en nous précisant votre demande : effacement des données, droit d’accès, rectification, limitation des traitements, opposition…

Par mail :
[info@planexpo.fr]

Par voie postale :
Planexpo by Spottt
28 Montée des Carmélites
69001 Lyon

Liens utiles

La CNIL, pour en savoir plus sur la protection de vos données personnelles
ORIAS, Registre unique des intermédiaires en Assurance, Banque et Finance
Délégué SPOTTT à la protection des données personnelles

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